Отель «Каприз-Каракол» находится на территории горнолыжной базы «Каракол» на высоте 2300 м над уровнем моря, на склонах хребта Терскей-Алатау горной системы Тянь-Шань, среди хвойного леса. Расстояние от отеля до города Каракол составляет 7 километров.
Отель работает с конца ноября по май.